为充分发挥高校服务社会、传承文化的职能，将前沿的理论知识与丰富的教学经验应用于地方企业实践，2025年9月26日下午，我院旅游与经济管理学院资深教师袁花应中国石化销售股份有限公司云南丽江石油分公司的邀请，为其员工开展了一场主题为“商务礼仪与职业素养”的专项培训。此次合作是我院深化产教融合、主动对接地方发展需求的又一积极举措。

      作为一所扎根丽江、服务云南的地方高校，我院始终致力于将人才培养与地方经济社会发展的实际需要紧密结合。旅游与经济管理学院在商务管理、服务礼仪等领域拥有扎实的学科积淀和优秀的师资力量。本次受邀的袁花老师，凭借其在商务沟通与职业素养课程方面的丰富教学经验与深入研究，为中国石化销售丽江分公司的员工带来了一场内容翔实、形式生动的专业培训。

      培训中，袁花老师紧密围绕企业提升服务品质与对外形象的核心需求，系统构建了涵盖服务礼仪、商务礼仪及接待服务礼仪在内的课程体系。她不仅通过理论讲解，阐述了现代商务礼仪的内涵与价值，更结合能源销售行业的服务场景，进行了大量的案例分析、情景模拟与实操指导。从职业形象的精准塑造、言谈举止的规范得体，到会面接待的流程优化、沟通协调的高效艺术，袁老师均给予了专业、细致的指导，帮助参训员工在潜移默化中掌握规范的职业行为与专业的商务交往技巧。

      此次培训得到了主办方中国石化销售丽江分公司与参训员工的高度评价。他们一致认为，培训内容实用性强，教学方式生动有趣，有效提升了团队的综合素养与服务意识。本次合作的成功开展，不仅展现了我院教师出色的专业素养与社会服务能力，也为未来与更多优秀企业开展多层次、多形式的校企合作奠定了坚实基础。

      未来，我院将继续坚持开放办学的理念，鼓励各学院及教师积极参与社会服务，推动产学研用深度融合，为促进地方经济的高质量发展和营商环境的持续优化，贡献更多的“丽江师院智慧”与力量。

（供稿：旅游与经济管理学院）